一臺簡單的pos機(jī)竟能洞察消費(fèi)者需求?這聽起來有些匪夷所思。記者今天在商場看到,一套“隨行付會生活”營銷系統(tǒng)讓一臺簡單的POS機(jī)變身“智能機(jī)”,不僅提供消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、結(jié)算、退貨和沖正等基本支付功能,還實(shí)現(xiàn)了后臺的會員數(shù)據(jù)管理分析。系統(tǒng)記錄消費(fèi)者的消費(fèi)信息,將消費(fèi)的頻率與習(xí)慣,通過圖表呈現(xiàn),指導(dǎo)商戶進(jìn)行數(shù)據(jù)精細(xì)化分析,準(zhǔn)確洞察不同客戶的消費(fèi)規(guī)律,實(shí)現(xiàn)一對一的個性化營銷,系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)真實(shí)無遺漏,分析功能具有實(shí)用的銷售指導(dǎo)性,成為商家的福音。
推陳出新,成功實(shí)現(xiàn)會員營銷功能
市面上常有的會員系統(tǒng)為商戶提供了復(fù)雜的管理功能,“隨行付會生活”營銷系統(tǒng)做到了推陳出新,它不僅為商家提供了實(shí)用的會員管理功能,還為商家提供獨(dú)特的會員營銷功能。商家可以通過系統(tǒng)自己編輯優(yōu)惠信息,通過短信、電子券的方式向會員發(fā)送優(yōu)惠促銷信息。其次,系統(tǒng)的使用是低成本甚至是免費(fèi)的,商家投入很小,不像一般的系統(tǒng),除系統(tǒng)使用外,還需要承擔(dān)制做會員卡、印刷消費(fèi)券的成本,還省去了派發(fā)的人力成本。
POS機(jī)上輸入手機(jī)號,最快入會速度
對于消費(fèi)者來說,只要有“銀聯(lián)”標(biāo)識的信用卡、借記卡都可以在“隨行付會生活”這臺新型的POS機(jī)上進(jìn)行刷卡。與此同時,它還為商家提供了招募會員的功能,手機(jī)號就是會員號,顧客在POS機(jī)上輸入手機(jī)號即可快速入會,只需5秒;這臺智能pos機(jī)還提供各種驗(yàn)證功能,可驗(yàn)證會員身份、會員級別、積分、會員價、優(yōu)惠券等等。顧客張小姐曾在一個月前在這套POS機(jī)系統(tǒng)上辦理成為該商場的會員,“非??旖荩恍枰?秒鐘,在機(jī)器上輸入手機(jī)號就成為了會員,也不用填寫任何個人資料,而且能常常收到商家優(yōu)惠信息,可以享受折扣,節(jié)省了不少消費(fèi)開支。”即使現(xiàn)金消費(fèi),也一樣能快速成為會員,與刷卡會員一樣享有優(yōu)惠折扣,接收優(yōu)惠信息。
開發(fā)該系統(tǒng)的北京隨行付公司,是一家為商家提供收單,即銀行卡刷卡、會員管理、營銷推廣、金融產(chǎn)品等服務(wù)的第三方支付公司。據(jù)了解,“隨行付會生活”營銷系統(tǒng)已經(jīng)在北京、上海、重慶、天津、廣東、湖南等9省市開展運(yùn)營,已有用戶800多萬,明年將會擴(kuò)展至更多省市。