6月12日,安徽滁州石油分公司財務核算部邀請當地銀行講師,對該公司零售部新增的加油站網點POS機操作流程升級、更換和相關業(yè)務知識進行培訓。
這次培訓主要從5個方面對POS機業(yè)務進行講解。講師講授了開通前提條件、安裝及刷卡操作、操作員登錄、業(yè)務操作、機具維護刷卡功能業(yè)務的操作流程等方面內容。
通過培訓,售卡人員熟練掌握了POS設備應用系統(tǒng)的相關知識,提高了業(yè)務素質和優(yōu)質服務的水平,為開展優(yōu)質服務月活動奠定了基礎。(何文朝)