7月1日，胖東來揭曉了其上半年的銷售成績單。截至6月30日，胖東來累計銷售額高達117.07億元，平均每月銷售額逼近20億大關(guān)。其中，超市業(yè)態(tài)的表現(xiàn)尤為搶眼，上半年累計銷售額達到63.50億元，占據(jù)了總銷售額的半壁江山以上。胖東來之所以能夠持續(xù)火爆，背后有著多重因素的支撐：無微不至的貼心服務(wù)、琳瑯滿目的商品選擇（包括獨家自營的精品）、以及智能化手段的巧妙運用來提升經(jīng)營效率，比如引入自助收銀機、自助收銀秤、電子價簽等設(shè)備，這些無不彰顯了胖東來對服務(wù)細節(jié)的極致追求。
以自助收銀機為例，在一般超市中，安裝完畢后便很少再對其進行優(yōu)化。但胖東來卻不同，他們會深入研究顧客在使用自助收銀機掃描商品碼后，商品放置架的高度是否能夠適應(yīng)不同身高的顧客（考慮到顧客身高的差異，尋找最適合大多數(shù)人使用的高度）。此外，他們還會關(guān)注自助收銀機在實際操作中的掃描速度是否過快或過于靈敏，導(dǎo)致顧客原本只想掃描一件商品，卻意外掃描了兩次。這些都是在實際運營中需要細致考慮和不斷調(diào)試的環(huán)節(jié)。
在眾多超市中，廣東天波的輕盈版安卓自助收銀機K8備受青睞。這款自助收銀機集NFC支付、二維碼掃碼支付、刷臉支付以及熱敏打印小票等多種功能于一體，支持21.5英寸電容觸摸屏（G+G），機身重量僅為10.5KG，便于安裝和部署。其配備的3D結(jié)構(gòu)光高清攝像頭，能夠支持人臉支付、刷臉核驗以及會員識別等功能，為超市的運營效率和顧客的消費體驗提供了有力支持。
天波智能自助收銀機智能終端K8
胖東來的電子價簽同樣別具一格，幾乎可以媲美廣告海報。在銷售芒果時，普通超市的電子價簽可能只會顯示商品名稱、價格和產(chǎn)地，而胖東來的電子價簽則會詳細標(biāo)注甜度、建議儲存方式、自然催熟的方法以及檢測員的名字等信息，讓顧客在選購時更有“獲得感”和“掌控感”（想必不少人和天波小編一樣，購買獼猴桃時完全不知道要等多久才算熟透）。
超市生鮮區(qū)使用的自助收銀秤也體現(xiàn)了胖東來的細心之處。其起始重量設(shè)置為-10克，而非0克，這是為了扣除袋子的重量。這種主動讓利的細節(jié)考慮，讓顧客真切感受到了被尊重和關(guān)懷。
通過自助收銀機、電子價簽以及自助收銀秤等看似冰冷的科技設(shè)備，胖東來卻展現(xiàn)出了其貼心的一面。正是這些點點滴滴的細節(jié)，讓胖東來能夠吸引如此眾多的顧客前來消費。
