智慧景區(qū)一體化平臺建設(shè)解決方案商-啟點創(chuàng)新&一景通
智慧景區(qū)一體化平臺是專為景區(qū)打造的全鏈路數(shù)字化解決方案，以 “科技驅(qū)動景區(qū)管理升級，數(shù)據(jù)提升游客體驗” 為核心目標(biāo)，融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、AR/VR 等前沿技術(shù)，構(gòu)建覆蓋 “票務(wù)管理、客流管控、智能導(dǎo)覽、安全監(jiān)管、運營分析、營銷轉(zhuǎn)化” 的全場景智慧管理體系。
• 智慧管理體系：擁有一張圖綜合管理平臺，可實現(xiàn)一張圖總覽全貌，一平臺管控全局；產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺能打通全產(chǎn)業(yè)鏈，推動文旅產(chǎn)業(yè)實時化和可視化；還有運營數(shù)據(jù)分析、客流數(shù)據(jù)分析、旅游場所數(shù)據(jù)分析功能，以及應(yīng)急指揮調(diào)度機(jī)制。此外，包括一體化綜合票務(wù)系統(tǒng)、滑雪場管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、場館演出系統(tǒng)、車船調(diào)度系統(tǒng)和支付結(jié)算中心等。

  • 智慧營銷體系：構(gòu)建全域旅游服務(wù)平臺，打造“吃、住、行、游、購、娛”為一體的全域消費閉環(huán)生態(tài)圈；營銷系統(tǒng)可建立全渠道整合的客戶鏈接和營銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)營銷自動化、智能化；還有餐飲系統(tǒng)、零售系統(tǒng)、團(tuán)隊預(yù)訂系統(tǒng)和會員管理系統(tǒng)等。

  • 智慧服務(wù)體系：有旅游景區(qū)官方網(wǎng)站，PC + 手機(jī)端兩站合一，為游客提供一站式服務(wù)；智能導(dǎo)游導(dǎo)覽系統(tǒng)可實現(xiàn)一對一智能導(dǎo)游；信息發(fā)布系統(tǒng)支持多媒體信息處理、統(tǒng)一管理、智能發(fā)布、實時監(jiān)播；720°全景系統(tǒng)能高清晰全景三維展示景區(qū)環(huán)境；還有電子發(fā)票系統(tǒng)和電子保險系統(tǒng)。