張婆婆，沒有智能手機也可以充電費，不用跑到營業(yè)廳去交電費了，來，我教你咋個使用嘛！”

6月2日，四川宜賓市江南供電公司營銷部人員一行來到宜賓西區(qū)天成苑小區(qū)，為天成苑小區(qū)居民送去了新型繳費充值終端。

為給客戶提供更加方便、快捷的繳費渠道，滿足客戶足不出戶繳納電費，四川宜賓市江南公司除了開展“掌上電力”APP的推廣應用外，考慮到部分客戶使用智能手機不方便的情況，公司推行增值服務，制定新型繳費方式，推進無線POS終端走進小區(qū)。

根據江南公司前期與天成苑物管中心的聯系協(xié)調，將無線POS終端安裝在天成苑物管中心管理處，為該小區(qū)居民提供24小時的電費充值、電費繳納、購電卡補寫服務，讓小區(qū)居民下樓即可進行電費充值操作，方便又省心。

業(yè)主王女士來物管中心拿包裹時，第一個使用了無線POS終端，進行了一次智能購電卡充值繳費。王女士高興的說：“這對家里不會使用智能手機的老人來說，簡直就是一大福利，他們一定很滿意！”

小區(qū)物管中心主管劉女士表示：“這個新型繳費方式實在太方便了，過去我們覺得供電公司門口的24小時充值機已經很方便了，現在充值機安到了家門口，簡直是太貼心了！我們一定向業(yè)主們大力宣傳。”

下階段，國網宜賓供電公司將陸續(xù)在其他小區(qū)安裝無線POS終端，解決更多的老年人充電費難題。將優(yōu)質服務工作做好、做細，做到老百姓的心坎里。