作為注重性價比的快時尚餐廳，綠茶餐廳一直以高翻臺率聞名，日均翻臺可達6-8次。

除了餐飲本身吸引客流這個基礎外，門店的高效率是快速翻臺的支撐因素。筆者聯系到相關負責人，他告訴筆者，綠茶提高效率，主要借助的是互聯網，“除了就餐本身必須線下，綠茶把其他方面都搬到了線上”。

以收銀環(huán)節(jié)為例，綠茶近期的重要舉措，便是在所有門店鋪設了美團智能POS，實現了線上收銀，聚合的全渠道收銀，節(jié)省了收銀環(huán)節(jié)的時間。

此前，消費者可能需要到收銀臺去進行操作，而高峰期消費者使用不同的支付方式，收銀員也可能會手忙腳亂。而這臺POS可以實現微信、支付寶、刷卡、團購驗券等，消費者坐在自己的座位上就可以實現支付。

據綠茶估算，用這臺POS之前，實際結一次帳至少需要3分鐘；而現在，前前后后30秒就可以了。在收銀單個環(huán)節(jié)效率的提升，也在點滴間提升了綠茶的門店效率，有助于翻臺率和用戶體驗的進一步提升。正基于此，綠茶所有門店現在都在用這臺智能pos，省去了很多麻煩。

而在綠茶望京新世界店，收銀員跟我們談到，用這款POS收銀后，會實時彈出收銀結果，方便對賬；不用去后臺核對，節(jié)省了時間?？腿嗽诓妥澜Y賬的話，拿著智能pos機過去就可以了，一次就可以完成收銀，不用來回跑。這款POS，不僅所有的支付方式都可以對接，還能同步實現外賣接單。

對于綠茶這家大眾時尚餐廳來說，一直在順應互聯網大趨勢，門店效率提升，不僅僅體現在門店內的翻臺率上，還體現在基于門店創(chuàng)造新的增量。綠茶相關負責人提到，像綠茶，經過這么多年效率的不斷提升，堂食的提升空間已經有限，可以說座位數就只有那么多，但是后廚依然有出品更多的余量。

因此，外賣也是綠茶很重視的一個環(huán)節(jié)，綠茶已經與美團等外賣平臺合作，結合外賣場景去做一些菜品、包裝上的調整。外賣增量，實際上是在堂食之外，在另一個場景下，提升了門店的營業(yè)額，也相當于提升了“隱形”的翻臺率。據悉，綠茶會在2017年更加重視外賣市場。

在綠茶看來，2017年，整個餐飲行業(yè)都需要向外賣要增量，這是個大趨勢。而回過頭看，綠茶其實一直順應了餐飲業(yè)的大趨勢。從2012年餐飲業(yè)“八項規(guī)定”，到這兩年供給側改革所帶來的餐飲平民化發(fā)展，以及近年來一直持續(xù)的餐飲互聯網化浪潮，堅守大眾超值美食的綠茶餐廳，順應了大趨勢，也受益于趨勢。